Titel: Privacyverklaring

Inhoud:

Privacyverklaring

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 We zijn blij dat je onze website bezoekt en bedanken je voor je interesse. Hieronder informeren we je over hoe we met je persoonsgegevens omgaan als je onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee je persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. 1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is "J. von Toor". De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens. 1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. Je kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekst „https://“ en het slotje in je browserbalk.

2) Gegevensverzameling bij een bezoek aan onze website

Als je onze website alleen voor informatieve doeleinden gebruikt, dus als je je niet registreert of ons op een andere manier informatie verstrekt, verzamelen we alleen de gegevens die je browser naar onze server stuurt (zogenaamde „serverlogbestanden“). Als je onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om je de website te kunnen tonen:

De verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder f) AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op andere wijze gebruikt. We behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren, mochten er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

3) Cookies

Om je bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina’s zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden aan het einde van de browsersessie, dus zodra je je browser sluit, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op je apparaat staan en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat om je browser bij je volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). Als er cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken deze in individuele mate bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adressen. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, die per cookie kan verschillen. Soms dienen de cookies om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijv. de inhoud van een virtueel winkelmandje onthouden voor een volgend bezoek aan de website). Als er door bepaalde cookies die wij gebruiken ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b, AVG, hetzij voor de uitvoering van de overeenkomst, hetzij overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van je bezoek aan de site. We werken in sommige gevallen samen met advertentiepartners die ons helpen ons internetaanbod voor jou interessanter te maken. Voor dit doel worden bij jouw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op je harde schijf opgeslagen (cookies van derden). Als we met de bovengenoemde advertentiepartners samenwerken, word je in de volgende paragrafen afzonderlijk en specifiek geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de informatie die daarbij wordt verzameld. Houd er rekening mee dat je je browser zo kunt instellen dat je wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en per geval kunt beslissen of je ze accepteert, of dat je het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitschakelen. Elke browser heeft zijn eigen manier om de cookie-instellingen te beheren. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waar je kunt lezen hoe je je cookie-instellingen kunt wijzigen. Je vindt deze voor de betreffende browsers via de volgende links:

Houd er rekening mee dat als je geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

Noodzakelijke cookies

Verplichte cookies

Naam cookieDoel
consentSlaat cookie-voorkeuren op (dit formulier)
swsidIdentificeert de huidige sessie. Deze cookie wordt verwijderd zodra u de browser afsluit.
_csrfSlaat formulierinvoer op.
_identitySlaat informatie op die nodig is om u ingelogd te houden bij toekomstige bezoeken aan de site.
cartIdSlaat het huidige winkelwagentje op
ageVerificationPassedSlaat de informatie op of u uw leeftijd heeft bevestigd (vereist in sommige landen).

Personalisatie

Naam cookieDoel
preferredLanguageSlaat voorkeurstaal op
currencySpaart voorkeursvaluta voor aankopen
lastseenOnthoudt de bezochte films, scènes en pornosterren.

4) Contact opnemen

Als je contact met ons opneemt (bijv. via het contactformulier of e-mail), worden er persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens er bij het invullen van een contactformulier worden verzameld, kun je zien in het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om je vraag te beantwoorden, contact met je op te nemen en voor de bijbehorende technische administratie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van je vraag, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG. Als je contact opneemt met het oog op het sluiten van een overeenkomst, is artikel 6, lid 1, onder b, AVG de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking. Je gegevens worden verwijderd zodra je verzoek volledig is afgehandeld; dit is het geval wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is opgelost en er geen wettelijke bewaarplichten zijn die dit verhinderen.

5) Gegevensverwerking bij het openen van een klantenaccount en voor de uitvoering van een overeenkomst

Volgens artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG worden persoonsgegevens ook verzameld en verwerkt als je deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij het openen van een klantenaccount. Welke gegevens worden verzameld, kun je zien in de betreffende invoerformulieren. Je kunt je klantenaccount op elk moment verwijderen door een bericht te sturen naar het hierboven genoemde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. We bewaren en gebruiken de gegevens die je ons verstrekt voor de uitvoering van de overeenkomst. Nadat de overeenkomst volledig is uitgevoerd of je klantaccount is verwijderd, worden je gegevens geblokkeerd met inachtneming van de bewaartermijnen op grond van het belasting- en handelsrecht, en na het verstrijken van deze termijnen verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of wij ons het recht hebben voorbehouden om je gegevens op een wettelijk toegestane manier verder te gebruiken, waarover we je hieronder informeren.

6) Reactiefunctie

In het kader van de reactiefunctie op deze website worden naast je reactie ook gegevens over het tijdstip waarop de reactie is geplaatst en de door jou gekozen gebruikersnaam opgeslagen en op de website gepubliceerd. Verder wordt je IP-adres meegeregistreerd en opgeslagen. Deze opslag van het IP-adres gebeurt om veiligheidsredenen en voor het geval dat de betrokkene door een geplaatste reactie de rechten van derden schendt of onwettige inhoud plaatst. We hebben je e-mailadres nodig om contact met je op te nemen als een derde partij bezwaar maakt tegen je gepubliceerde inhoud en deze als onwettig bestempelt. De rechtsgrondslagen voor het opslaan van je gegevens zijn artikel 6, lid 1, onder b) en f) van de AVG. We behouden ons het recht voor om reacties te verwijderen als derden deze als onwettig aanmerken.

7) Gebruik van je gegevens voor direct marketing

7.1 Aanmelden voor onze e-mailnieuwsbrief

Als je je aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen we je regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige wat je verplicht moet invullen om de nieuwsbrief te ontvangen, is je e-mailadres. Het opgeven van eventuele andere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om je persoonlijk aan te spreken. Voor het versturen van de nieuwsbrief gebruiken we de zogenaamde double opt-in-procedure. Dit betekent dat we je pas een e-mailnieuwsbrief sturen als je ons uitdrukkelijk hebt bevestigd dat je akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief. We sturen je dan een bevestigingsmail waarin je wordt gevraagd om door op een link te klikken te bevestigen dat je in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen. Door op de bevestigingslink te klikken, geef je ons toestemming voor het gebruik van je persoonsgegevens volgens art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. Bij het aanmelden voor de nieuwsbrief slaan we je IP-adres, zoals geregistreerd door je internetprovider (ISP), en de datum en tijdstip van je aanmelding op, zodat we eventueel misbruik van je e-mailadres later kunnen traceren. De gegevens die we bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend gebruikt voor reclamedoeleinden via de nieuwsbrief. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Nadat je je hebt afgemeld, wordt je e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbrief-distributielijst verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of wij ons het recht voorbehouden om je gegevens op een andere manier te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren.

7.2 Verzending van de e-mailnieuwsbrief naar bestaande klanten

Als je ons je e-mailadres hebt gegeven bij de aankoop van producten of diensten, behouden we ons het recht voor om je regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor producten of diensten uit ons assortiment die vergelijkbaar zijn met wat je al hebt gekocht. Hiervoor hoeven we volgens § 7 lid 3 UWG geen aparte toestemming van je te vragen. De gegevensverwerking vindt in dit opzicht uitsluitend plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing volgens art. 6 lid 1 lit. f AVG. Als je in eerste instantie bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van je e-mailadres voor dit doel, sturen we je geen e-mails. Je hebt het recht om het gebruik van je e-mailadres voor het hierboven genoemde reclamedoel op elk moment met werking voor de toekomst te weigeren door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke die aan het begin is genoemd. Hiervoor betaal je alleen de verzendkosten volgens de basistarieven. Zodra we je bezwaar hebben ontvangen, wordt het gebruik van je e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.

8) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

8.1 Voor de afhandeling van je bestelling werken we samen met de onderstaande dienstverleners, die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden bepaalde persoonsgegevens doorgegeven overeenkomstig de volgende informatie.

De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafwikkeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat met de levering is belast, voor zover dit nodig is voor de levering van de goederen. Je betalingsgegevens geven we in het kader van de betalingsafhandeling door aan de betrokken bank, voor zover dit nodig is voor de betalingsafhandeling. Als er gebruik wordt gemaakt van betalingsdienstverleners, vermelden we dat hieronder expliciet. De rechtsgrondslag voor het doorgeven van de gegevens is hierbij art. 6, lid 1, onder b) van de AVG.

8.2 Doorgifte van persoonsgegevens aan bezorgdiensten

9) Webanalysediensten

9.1 Sentry

We gebruiken de dienst Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, VS) om de technische stabiliteit van onze dienst te verbeteren door de systeemstabiliteit te monitoren en codefouten op te sporen. Sentry dient uitsluitend deze doelen en analyseert geen gegevens voor reclamedoeleinden. De gegevens van gebruikers, zoals informatie over het apparaat of het tijdstip van de fout, worden anoniem verzameld, niet persoonlijk gebruikt en vervolgens verwijderd. Meer informatie hierover vind je in de privacyverklaring van Sentry: https://sentry.io/privacy/.

9.2 Hotjar

Hotjar is een tool voor het analyseren en visueel weergeven van het online gebruikersgedrag. We gebruiken het om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren. Met de tool van Hotjar kun je bewegingen op de door Hotjar geregistreerde pagina’s volgen en ontstaan er zogenaamde heatmaps. Zo worden klikken en scrollen door gebruikers geregistreerd. Hotjar maakt gebruik van cookies en andere technologieën om informatie te verzamelen over het gedrag van onze gebruikers en over hun apparaten, met name het IP-adres van het apparaat (wordt alleen in geanonimiseerde vorm geregistreerd en opgeslagen), schermgrootte, apparaattype (Unique Device Identifiers), informatie over de gebruikte browser, locatie (alleen land) en de voorkeurstaal voor het weergeven van onze website. Webpagina’s waarop persoonsgegevens worden verzameld of weergegeven, worden niet gevolgd. Het verzamelen en verwerken van gegevens door de tool van Hotjar gebeurt geanonimiseerd. De gegevens worden 365 dagen vanaf de datum van verzameling bewaard en opgeslagen in Ierland.
(Doel van de gegevensverwerking: analyse op basis van jouw toestemming, rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder a) AVG)

9.3 (MaxMind MinFraud)

Om fraude bij het bestellen van onze diensten te voorkomen, gebruiken we MinFraud, een dienst van MaxMind, 14 Spring Street, 3rd Floor, Waltham, MA 02451, VS. MaxMind is Privacy Shield-gecertificeerd. Hierbij worden de volgende gegevens doorgegeven:

De verwerking van de hierboven genoemde persoonsgegevens dient, op grond van art. 6, lid 1, onder f) AVG, ons gerechtvaardigd belang om het risico op wanbetaling, misbruik en fraude te minimaliseren. De gegevens worden 18 maanden bij de aanbieder bewaard en daarna verwijderd.

10) Rechten van de betrokkene

10.1 De geldende wetgeving inzake gegevensbescherming kent je ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke uitgebreide rechten als betrokkene (recht op inzage en recht op ingrijpen) met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens, waarover we je hieronder informeren:

10.2 RECHT VAN BEZWAAR

ALS WE IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING JE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGEND Gerechtvaardigd BELANG, HEB JE TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT JE SPECIFIEKE SITUATIE, TEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR TE MAKEN MET EFFECT VOOR DE TOEKOMST. MAAK JE GEBRUIK VAN JE RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN, DAN STOPPEN WE MET DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS. WE BEHOUDEN ONS ECHTER HET RECHT VOOR OM DE VERWERKING VOORT TE ZETTEN ALS WE KUNNEN AANTONEN DAT ER DRINGENDE EN BESCHERMINGSWAARDIGE REDENEN ZIJN VOOR DE VERWERKING, DIE ZWAARDER WEGEN DAN JOUW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN GRONDVRIJHEDEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT VOOR HET DOEN GELDEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSVORDERINGEN. WORDEN JE PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT VOOR DIRECTE RECLAME, dan heb je het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor dergelijke reclame. JE KUNT JE RECHT OP BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN. ALS JE GEBRUIK MAAKT VAN JE RECHT OP BEZWAAR, STOPPEN WE MET DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAMEDOELEINDEN.

11) Bewaartermijn van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de geldende wettelijke bewaartermijnen (bijv. bewaartermijnen op grond van het handels- en belastingrecht). Na afloop van deze termijn worden de betreffende gegevens standaard verwijderd, tenzij ze nog nodig zijn voor het uitvoeren of aangaan van een overeenkomst en/of wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij het verder bewaren ervan.

Als je vragen hebt over gegevensbescherming bij DVDEROTIK.com, stuur ons dan – zo gedetailleerd mogelijk – een bericht via ons contactformulier, en we zullen proberen je twijfels weg te nemen.